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2026东南亚电商变局:Shopee、Lazada、TikTok Shop集体上调费率,卖家如何应对成本冲击?

发布时间:2026-01-06 09:21 新闻来源:云捷汇

  东南亚各大电商平台费率调整通知发布,Shopee、Lazada和TikTok Shop宣布了2026年的新收费政策。从新增技术支持费到上调核心金,再到缩减卖家补贴,一系列调整标志着东南亚电商市场正从扩张期进入精细化运营阶段。

  2026年初,东南亚电商市场迎来一场费率结构调整。各大平台不再掩饰对盈利的追求,开始将运营成本更明确地传导至卖家端。

一、Shopee

  Shopee的政策变动最为系统,Shopee的费率调整分为两阶段实施覆盖六大核心站点,新增费用与佣金上调叠加,成为本次调整中影响最显著的平台。

1、第一阶段(2026年1月1日生效),佣金与交易手续费上涨

  新加坡站点:跨境直邮及三方仓店铺佣金统一调整为16%(含税率),官方海外仓店铺佣金为11%(含税率),MY-SG项目官方海外仓店铺佣金为14%(含税率)。

  马来西亚站点:官方海外仓店铺佣金调整为15.12%(含税率)。

  泰国站点:商城店铺佣金达20.33%(含税率),非商城店铺佣金为18.19%(含税率)。

  越南站点:跨境直邮店铺佣金为15.33%(含税率),三方仓店铺佣金区间为1.5%-14%(含税率)。

  菲律宾站点:跨境直邮店铺佣金12%(含税率),官方海外仓与三方仓店铺佣金按商城/非商城属性及品类划分,区间为6%-12.5%(含税率)。

  中国台湾站点:跨境直邮店铺佣金14%(含税率),交易手续费2.5%(含税率),预售商品订单服务费3%(含税率)。

2、第二阶段(2026年2月生效):新增5%技术支持费

  新加坡、马来西亚、泰国、越南四大核心站点统一加收5%技术支持费,覆盖所有卖家及物流模式,订单完成后自动从销售额中扣除。

  Shopee印尼站自2026年1月起上调本土店管理费和服务费,部分品类管理费涨幅最高达11.7%马来西亚、泰国、越南、印尼等站点已提前征收每单固定金额的平台支持费或基础设施费,金额从0.23元至0.92元人民币不等。

  此外,对于新入驻卖家,Shopee推出了一定的缓冲政策,在指定站点的首个店铺可享受前三个月免佣金优惠,但每月免佣订单上限为500单。

二、Lazada

  与Shopee的全盘调整相比,Lazada的费率调整则呈现出不同的侧重点。

  Lazada主要针对品牌商家和特定服务项目进行调整,计划对LazMall品牌商家收取1%-2%的“增值服务费”,并在菲律宾等多个站点增加“支付手续费”项目。平台还对菲律宾、马来西亚等国部分商品类目的佣金进行了上调,幅度约在1%-3%之间。

三、Tiktok Shop

  自2026年1月8日起,德国、西班牙、法国、意大利、爱尔兰站点基础佣金率将从5%上调至9%,部分品类新卖家可享7%优惠。

  印尼站:商场卖家佣金最高10.2%,普通市场卖家费率区间在1%-10%,高销量卖家可享8%折扣。

  日本站:统一佣金为7%。

  TikTok Shop的策略调整则更为直接,同时逐步取消或减少新卖家免佣金、运费补贴等优惠政策。这一转变标志着TikTok Shop正从依赖补贴的快速扩张阶段,转向寻求更可持续的商业化路径。

四、平台战略意图

1、告别补贴时代

  三大平台均通过上调费率、新增收费或减少补贴来增加收入。

2、推动升级

  通过差异化的费率,如Shopee海外仓佣金更低、Lazada向品牌收费等,引导卖家向本土化、品牌化、内容化升级。

3、精细化运营成本

  将物流、支付、技术等基础设施的成本,通过更细分的费用项目分摊给卖家。

五、卖家应对策略

1、优化成本结构

  精简低效SKU,聚焦高毛利品类,放弃低利润引流款;优化物流方案,优先选择官方海外仓或本地仓,降低物流成本与费率。

  在平台允许范围内,对高毛利商品适度提价,转嫁部分成本;通过组合销售、捆绑销售提升客单价,抵消费率上涨影响。

2、精细化运营

  优化商品与店铺,打磨商品详情页,突出核心卖点,提升点击率与转化率;完善售后服务,降低退货率,减少售后费用损失。

  合理使用Shopee广告金,定向投放高潜力商品,提升流量精准度;参与平台官方活动,获取流量扶持,以销量对冲费率上涨成本。

  聚焦核心市场,优先布局越南、菲律宾等增长潜力大的市场,规避费率过高、竞争激烈的站点;针对不同站点的费率差异,调整运营重心与商品结构。

3、多元化布局

  跨平台运营,同步入驻多个平台,分散单一平台费率上涨风险,借助不同平台的流量优势扩大市场份额。

  探索本地化运营,在核心市场注册本土公司,开设本土店铺,享受更低费率与更宽松的监管政策,提升市场竞争力。

六、收款结汇

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